WavehubqzflQuestions fréquentes
Qui peut s’inscrire ?
Toute personne majeure résidant en France qui souhaite apprendre ou retravailler son anglais. Les contenus sont expliqués en français.
Comment obtenir un accès ?
Choisissez un parcours dans le formulaire de contact. Nous vous répondons par e-mail avec un récapitulatif écrit : parcours, prix TTC et date d’ouverture.
Les parcours se renouvellent-ils automatiquement ?
Non. Chaque parcours a une durée fixe de 3, 6 ou 12 mois et prend fin sans démarche de votre part.
Puis-je me rétracter ?
Oui, pendant 14 jours à compter de la confirmation, sauf si vous demandez l’ouverture immédiate de l’accès et reconnaissez perdre ce droit une fois les contenus accessibles. Le détail figure dans les conditions générales de vente.
Comment savoir quel niveau choisir ?
Faites l’auto-évaluation de la page Niveaux : elle donne un point de départ indicatif. Le test de niveau d’entrée, inclus dans chaque parcours, affine ce choix.
Faut-il un matériel particulier ?
Un ordinateur, une tablette ou un smartphone avec un navigateur à jour et une connexion internet suffisent.
Garantissez-vous un niveau ou un résultat ?
Non. Apprendre une langue demande du temps et de la régularité. Nous ne garantissons ni niveau, ni diplôme, ni résultat. Nos parcours ne délivrent pas de certification officielle.
Les parcours préparent-ils à un examen officiel ?
Non. Ils s’appuient sur les six niveaux du CECRL, mais ne préparent pas à un examen précis.
Puis-je changer de parcours ?
Écrivez-nous à [email protected] : nous étudions votre demande au cas par cas.
Comment supprimer mes données ?
Écrivez-nous à [email protected] : nous supprimons vos données sur demande, sous réserve des pièces que la loi nous oblige à conserver.
Une autre question ? Écrivez-nous.